金融調解三分鐘
一旦與金融機構發生金錢糾紛,可以考慮向本港唯一由政府及監管機構支持成立的金融糾紛調解中心尋求調解。調解過程如何?做法又有何好處?《金融調解三分鐘》會一連五集介紹調解之道。 更多
下架日期
2024年10月18日
聲道
粵語
片長
3 分鐘
集數
5
節目級別
I
  • E5
    金融調解三分鐘 第5集

    一旦與金融機構發生金錢糾紛,可以考慮向本港唯一由政府及監管機構支持成立的金融糾紛調解中心尋求調解。調解過程如何?做法又有何好處?《金融調解三分鐘》會一連五集介紹調解之道。

  • E4
    信用卡被盜用點算好

    金融糾紛調解中心近年接獲涉及信用卡未經授權交易的個案有上升趨勢。調解中心安排的調解會議,會以專業第三方角度,協助申索人及金融機構了解各自的責任、期望及目標,盡可能尋求共識。...

  • E3
    調解仲裁之道

    完善的調解機制是本港金融服務業重要發展方向之一,金融糾紛調解中心有助排解投資者和金融機構的爭議,保障投資者權益,達至「守尾門」的功能。今集《金融調解三分鐘》會從申索人角度出發,詳細介紹申請調解及要求仲裁的流程。

  • E2
    調解有益

    過往發生涉及金錢損失的金融糾紛,投訴人與金融機構溝通時或會出現矛盾,透過向金融糾紛調解中心申請調解,逾2000間受監管的金融機構須派員出席調解會議,雙方能坦誠釋出善意修補關係,過程自主、保密,整體成本亦遠低於訴諸訴訟。

  • E1
    調解中心入門

    市民一旦與金融機構出現金錢糾紛,可以考慮向非牟利的金融糾紛調解中心尋求調解,透過中心獨立、持平等5大原則,由專業調解員協助申索人及金融機構,發掘雙方接受的和解方案。今集《金融調解三分鐘》會介紹金融糾紛調解中心的背景資料、原則、服務範圍及權限